琴是原神中的五星风属性角色，作为蒙德城的西风骑士团代理团长，她只能通过游戏内的祈愿系统获得，玩家无法通过完成特定任务或活动直接解锁该角色，获取琴的唯一途径是参与祈愿抽卡。
祈愿系统分为常驻祈愿和角色活动祈愿两种主要方式，常驻祈愿奔行世间包含琴在内的所有常驻五星角色，玩家可以使用相遇之缘进行抽取，而角色活动祈愿则会定期更新，当琴作为概率提升角色出现时，玩家可以使用纠缠之缘抽取，有更高几率获得她，即使在琴未概率提升的卡池中，也有一定几率歪出该角色。
免费获取琴需要玩家积累游戏内资源，例如原石和相遇之缘，原石可以通过完成主线任务、日常委托、探索大世界、参与版本活动以及深境螺旋挑战获得，相遇之缘则可以通过提升冒险等级、每月尘辉兑换和特定活动奖励获取，合理规划这些资源是免费玩家获得琴的关键。
祈愿系统设有保底机制，确保玩家在多次抽取后能获得五星角色，在90抽内首次获得五星时，有50%概率为当期UP角色，50%概率为常驻五星角色如琴，如果未获得UP角色，下一次五星必定是UP角色，这意味着玩家在抽取限定角色时，有机会意外获得琴，但定向获取她需要一定资源投入。
获取琴角色主要依赖祈愿抽卡，玩家应优先在角色活动祈愿中尝试，以提高效率，由于她是常驻角色，长期玩家有可能在抽卡过程中自然获得，但无捷径可走，需要耐心积累资源或依靠运气。
